Liebe sonnenklar Reise-Service-Center Flair Kunden,

während uns die Meldungen rund um die FTI-Insolvenz erschüttern, möchten wir mit Ihnen umgehend folgende Informationen teilen:

Unser Reisebüro, das Reise-Service-Center Flair in Gelsenkirchen-Buer, ist als eigenständiger Reisevermittler in seiner Geschäftstüchtigkeit NICHT von der Insolvenz der FTI Group betroffen. Wir können und werden unsere Geschäfte weiterhin fortführen.

Sie sind bereits mit einem Veranstalter der FTI Group (BigXtra, FTI, 5vorFlug) auf Pauschalreise? Die Ihnen zustehenden Leistungen sind über den Deutschen Reisesicherungsfonds abgesichert. Weitere Informationen unter https://drsf.reise

Sie haben über den Sender sonnenklar.TV eine Reise bei einem FTI-Veranstalter (BigXtra, FTI, 5vorFlug) gebucht? Diese Veranstalter stornieren voraussichtlich alle Abreisen ab dem 04.06.2024. Etwaige, bereits geleistete Anzahlungen sind durch den Reiseversicherungsfonds (https://dsrf.reise) abgedeckt.

Sie habe bei uns über einen Veranstalter gebucht, der nicht zur FTI Group gehört? Ihr Urlaub wird planmäßig stattfinden, da wir ein eigenständiger Reisevermittler sind.

Wir rechnen durch ein erhöhtes Serviceaufkommen mit längeren Wartezeiten auf unseren Kommunikationskanälen und entschuldigen uns jetzt schon dafür. Wenn Sie es wünschen, versuchen wir alles, Sie auf einen anderen Veranstalter umzubuchen.

Ihr sonnenklar Reisebüro-Team aus Gelsenkirchen-Buer.