Datenschutzerklärung

Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei der Nutzung dieser Website. Dienstanbieter und Verantwortlicher nach der DSGVO ist die TRIO REISEN GmbH. Nähere Angaben zu den Kontaktmöglichkeiten entnehmen Sie bitte unserem Impressum.

Für uns ist der Schutz Ihrer Privatsphäre und persönlichen Daten von großer Wichtigkeit. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen und optimieren diese kontinuierlich.

Zugriff auf personenbezogene Daten haben bei TRIO REISEN GmbH nur solche Personen, die diese Daten zur Durchführung ihrer Aufgaben benötigen und sich zur Vertraulichkeit verpflichtet haben.

Nachfolgend erläutern wir, welche persönlichen Daten wir erheben und wozu wir diese nutzen.

1. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten im Sinne des Art. 4 Ziff. 1 DSGVO sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website www.trio.de werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet und temporär in Logfiles gespeichert:

IP-Adresse des anfragenden Rechners
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
verwendeter Browser, ggf. Betriebssystem sowie Name Ihres Access-Providers

Verarbeitungszwecke: Gewährleistung des Verbindungsaufbaus, komfortable Nutzung, Auswertung von Systemsicherheit/-stabilität sowie weitere administrative Zwecke. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Es erfolgt keine Verwendung zur Identifizierung Ihrer Person.

Darüber hinaus setzen wir Cookies ein (siehe Ziff. 8).

b) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars

Für Kontaktanfragen ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich; weitere Angaben sind freiwillig. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Daten werden nach Erledigung Ihrer Anfrage gelöscht.

c) Bei Bezug unseres Newsletters

Nutzer können unseren Newsletter abonnieren (Double-Opt-In). Erfasst werden E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Datum/Uhrzeit der Anmeldung zur Missbrauchsprävention. Nutzung ausschließlich zum Versand des Newsletters. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Widerruf jederzeit möglich; Link in jedem Newsletter.

d) Bei Buchung von Reisen

Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO in dem Umfang, der zur Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist.

3. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur, wenn

Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben,
die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Rechtsverfolgung erforderlich ist,
eine rechtliche Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO besteht, oder
dies nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.

4. Export und Verarbeitung der Daten außerhalb des EWR

Ein Export personenbezogener Daten in Staaten außerhalb des EWR findet grundsätzlich nicht statt.

Soweit Sie bei Facebook oder Twitter eingeloggt sind, können personenbezogene Daten in die USA übertragen werden (siehe Ziff. 12). Bei Analyseprogrammen wird Ihre IP-Adresse nur anonymisiert übermittelt (siehe Ziff. 9). Eingesetzte Dienstleister betreiben ihre IT ausschließlich im EWR; TRIO REISEN bleibt Verantwortlicher.

5. Verschlüsselter Zahlungsverkehr

Zahlungsdaten (z. B. Kartendaten) werden ausschließlich über SSL/TLS-verschlüsselte Verbindungen übertragen (erkennbar an „https://“ und Schloss-Symbol). Bei verschlüsselter Kommunikation können Zahlungsdaten nicht von Dritten mitgelesen werden.

6. Besonderheiten bei USA-Reisen

Aufgrund US-Bundesrechts übermitteln Fluggesellschaften vor der Einreise Flugdaten an US-Behörden (CBP). Ohne diese Übermittlung ist eine Einreise nicht möglich. Weitergabe an andere Behörden kann im Einzelfall erfolgen.

7. Löschung Ihrer Daten

Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden Daten gesperrt.

8. Einsatz von Cookies

Wir setzen Cookies ein, um Nutzungshäufigkeit und -umfang zu ermitteln und Funktionen bereitzustellen. Sie können Cookies im Browser deaktivieren; ggf. sind dann Funktionen eingeschränkt.

9. Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics (Google Ireland Limited/Google LLC). Es werden Cookies eingesetzt. IP-Anonymisierung ist aktiviert: Ihre IP wird innerhalb der EU/EWR gekürzt; nur in Ausnahmefällen an Server in den USA übertragen und dort gekürzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, sofern eingesetzt) oder lit. f (berechtigtes Interesse), je nach Implementierung.

Sie können die Speicherung von Cookies im Browser verhindern. Außerdem können Sie das Opt-out-Plugin nutzen: Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics. Mehr Informationen: Datenschutz bei Google Analytics.

Google Analytics deaktivieren

10. Google reCAPTCHA

Zur Vermeidung von Missbrauch und SPAM nutzen wir Google reCAPTCHA. Es analysiert Nutzereingaben (z. B. IP, Verweildauer, Mausbewegungen). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Weitere Infos: Google Privacy, reCAPTCHA.

11. Mapbox

Diese Seite nutzt den Kartendienst Mapbox (Mapbox Inc., USA). Zur Nutzung ist die Speicherung Ihrer IP-Adresse erforderlich; Übertragung an Server in den USA möglich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an ansprechender Darstellung und leichter Auffindbarkeit). Details: Datenschutz bei Mapbox.

12. Social Media Plug-ins (Facebook)

Wir verwenden Social Plugins von Facebook in der Zwei-Klick-Lösung. Beim Aufruf einer Seite mit Plugin kann Facebook Daten (inkl. IP) erhalten und speichern; bei eingeloggten Nutzern kann eine Zuordnung zum Konto erfolgen. Details: Facebook Datenschutz. Wenn Sie dies nicht wünschen, loggen Sie sich vor Besuch unserer Website bei Facebook aus.

13. Haftung für Links

Für Inhalte verlinkter externer Webseiten übernehmen wir keine Gewähr; verantwortlich sind die jeweiligen Anbieter. Bei Kenntnis von Rechtsverletzungen entfernen wir entsprechende Links umgehend.

14. Kontaktformular

Angaben aus dem Kontaktformular speichern wir zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen. Weitergabe erfolgt nicht ohne Einwilligung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Widerruf jederzeit per formlose E-Mail möglich. Daten werden gespeichert bis zum Wegfall des Zwecks oder Widerruf; gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

15. Schutz Ihrer persönlichen Daten

Wir setzen SSL/TLS für die Transportverschlüsselung ein und unterhalten aktuelle technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) nach Stand der Technik. Die Speicherung personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich innerhalb Deutschlands.

16. Ihre Rechte (Art. 15–21 DSGVO) & Widerruf

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Kontakt für Betroffenenrechte/Datenschutz: seref@trio.de oder die im Impressum genannte Anschrift.

17. Beschwerde über Datenschutzverstöße

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien Hansestadt Bremen

Landesamt Bremen – Postfach 100380, 27503 Bremerhaven

Tel: 0421-361 2010 · Fax: 0421-361 18495

E-Mail: office@datenschutz.bremen.de

Website: www.datenschutz-bremen.de

Sie können Beschwerden gem. Art. 77 Abs. 1 DSGVO dort einreichen.

18. Änderung der Datenschutzerklärung

Technischer Fortschritt und organisatorische Änderungen können Anpassungen erfordern. Bitte prüfen Sie diese Erklärung regelmäßig. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie gem. Art. 17 DSGVO die Löschung der Daten verlangen (soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen).

Verantwortliche Stelle

TRIO REISEN GmbH

Flughafenallee 25, 28199 Bremen

Telefon: +49 (421) 55 707-0 · Fax: +49 (421) 55 707-22

E-Mail: office@trio.de

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Impressum unserer Homepage.